Условия использования | OneSuite

Дата вступления в силу: January 20, 2026

VAZHNO: Pozhalujsta, vnimatel'no prochitajte nastoyashchie Usloviya ispol'zovaniya pered ispol'zovaniem OneSuite. Sozdavaya uchyotnuyu zapis' ili ispol'zuya nashi uslugi, vy soglashaetes' byt' svyazany nastoyashchimi usloviyami. Esli vy ne soglasny, vy ne mozhete ispol'zovat' OneSuite.

1. Vvedenie i prinyatie

1.1 Ob OneSuite

OneSuite ("Servis") — eto kompleksnaya platforma dlya upravleniya biznesom, predostavlyayemaya cherez app.onesuite.io i svyazannye poddomeny, veb-sajty i prilozheniya.

OneSuite ekspluatiruetsya kompaniyej Mailbluster LLC, zaregistrirovannoj v Delavere, SShA, s ofisov po adresu 2810 N Church St, Wilmington, Delaware, United States, 19802.

1.2 Struktura soglasheniya

Nastoyashchie Usloviya ispol'zovaniya vmeste so sleduyushchimi dokumentami (sovokupno "Soglashenie") opredelyayut usloviya ispol'zovaniya Servisa:

Politika konfidentsial'nosti
Politika v otnoshenii fajlov cookie
Politika dopustimogo ispol'zovaniya
Usloviya obrabotki dannykh
Usloviya integratsii elektronnoj pochty (esli primenimo)

1.3 Opredeleniya

"Vy" ili "Pol'zovatel'" — fizicheskoe litso ili organizatsiya, ispol'zuyushchaya Servis.

"My", "Nas" ili "OneSuite" — Mailbluster LLC.

"Kontent" — vse dannye, teksty, fajly, dokumenty, izobrazheniya, scheta, predlozheniya, kontrakty ili drugie materialy.

"Klient" — vashi klienty, priglashyonnye v klientskij portal.

"Chleny komandy" — sotrudniki, konsul'tanty ili partnyory, priglashyonnye v vashu uchyotnuyu zapis'.

"Servisy tret'ikh storon" — vneshnie servisy, integrirovannye s OneSuite.

2. Sootvetstvie trebovaniyam i registratsiya

2.1 Trebovaniya

Vozrast ot 18 let
Yuridicheskaya pravosposobnost' dlya zaklyucheniya dogovorov
Zaversheniye protsessa registratsii
Prinyatie nastoyashchikh Uslovij
Predostavlenie tochnykh registratsionnykh dannykh

2.2 Potrebiteli i biznes-pol'zovateli

Vy schitayetes' potrebitelem, esli ispol'zuete Servis polnost'yu ili preimushchestvenno v lichnykh tselyakh.

2.3 Sozdanie uchyotnoj zapisi

Nazhimaya "Nachat'", "Zaregistrirovat'sya" ili "Vojti cherez Google", vy podtverzhdaete prinyatie nastoyashchego Soglasheniya.

2.4 Bezopasnost' uchyotnoj zapisi

Vy nesete otvetstvennost' za konfidentsial'nost' uchyotnykh dannykh i vsyu aktivnost' pod vashej uchyotnoj zapis'yu.

2.5 Neskol'ko biznesov

Vy mozhete dobavit' neskol'ko biznesov v svoyu uchyotnuyu zapis'.

3. Opisanie Servisa i funktsii

3.1 Osnovnye funktsii

Upravlenie proektami: Zadachi, otslezhivanie, sovmestnaya rabota, uchet vremeni
CRM i voronka prodazh: Upravlenie kontaktami, otslezhivanie lidov
Vystavlenie schetov: Sozdanie schetov, otslezhivanie platezhej, onlajn-oplata
Upravlenie dokumentami: Predlozheniya, kontrakty, elektronnye podpisi
Klientskij portal: Brendirovannyj portal dlya sotrudnichestva
Upravlenie komandoj: Rolevoj kontrol' dostupa
Integratsiya pochty: Podklyuchenie pochty, sinkhronizatsiya s CRM

3.2 Dostupnost' Servisa

My obyazuemsya obespechit' 99% ezhemesyachnogo aptajma.

3.3 Sluzhba podderzhki

Podderzhka cherez chat i pochtu. Otvet v techenie 24 chasov v rabochie dni.

3.4 Izmeneniya Servisa

My mozhem izmenyat' Servis v lyuboe vremya s razumnym uvedomleniem o sushchestvennykh izmeneniyakh.

4. Podpiski, tseny i oplata

4.1 Besplatnyj probnyj period

14-dnevnyj besplatnyj dostup bez kreditnoj karty.

4.2 Besplatnye uslugi

Nekotorye ogranichennye funktsii mogut byt' besplatnymi, bez garantij.

4.3 Platnye podpiski

Dostupny na onesuite.io/pricing.

4.4 Vystavlenie schetov i avto-prodlenie

Podpiski oplachivayutsya avansov ezhemesyachno ili ezhegodno. Avtomaticheskoe prodlenie, esli ne otmenena do daty prodleniya.

4.5 Obrabotka platezhej

Platezhi cherez Stripe. Polnye nomera kart ne sokhranyayutsya.

4.6 Izmenenie tsen

Uvedomlenie o povyshenii tsen po pochte za 30 dnej.

4.7 Politika vozvrata

30-dnevnaya garantiya vozvrata deneg.

4.8 Nalogi

Vse tseny bez nalogov (NDS, nalog s prodazh i t.d.).

5. Servisy integratsii elektronnoj pochty

Podklyuchaya pochtu, vy avtorizuete OneSuite na dostup, chtenie, khranenie i otpravku pisem ot vashego imeni.

6. Klientskij portal i upravlenie komandoj

Neogranichennoe kolichestvo klientov v portale. Vy nesete otvetstvennost' za dejstviya chlenov komandy.

7. Elektronnye podpisi

Elektronnye podpisi OneSuite NE yavlyayutsya yuridicheski obyazatel'nymi. Eto isklyuchitel'no instrument dlya rabochego protsessa.

8. White-label servisy

White-label dostupena kak platnyj modul'.

9. Dostup k API i integratsii tret'ikh storon

REST API dlya integratsij. Ispol'zovanie servisov tret'ikh storon reguliruetsya ikh usloviyami.

10. Kontent i intellektual'naya sobstvennost'

10.1 Vash kontent

Vy sokhranyaete vse prava sobstvennosti. Vy predostavlyaete nam ogranichennuyu litsenziyu dlya obespecheniya raboty Servisa.

10.2 Nasha intellektual'naya sobstvennost'

OneSuite yavlyaetsya intellektual'noj sobstvennost'yu Mailbluster LLC.

11. Politika dopustimogo ispol'zovaniya

Zapreshcheno ispol'zovat' OneSuite dlya nezakonnykh, moshennicheskikh ili vredonosnykh tselej. My mozhem priostanovit' ili zakryt' vashu uchyotnuyu zapis'.

12. Zashchita dannykh i konfidentsial'nost'

My obrabatyvaem vashi dannye v sootvetstvii s nashej Politikoj konfidentsial'nosti. Vy soglashaetes' soblyudat' vse primenimye zakony o zashchite dannykh.

13. Prekrashchenie i zakrytie uchyotnoj zapisi

Vy mozhete otmenit' uchyotnuyu zapis' v lyuboe vremya. Pri prekrashchenii vse dannye udalyayutsya bezvozvratno.

14. Ogranichenie otvetstvennosti

14.1 Dlya biznes-pol'zovatelej

Servis predostavlyaetsya "kak est'". Nasha obshchaya otvetstvennost' ne prevyshaet platu za poslednie 12 mesyatsev.

14.2 Dlya potrebitelej

My nesyom otvetstvennost' za predvidimye ubytki. My ne isklyuchaem otvetstvennost' za smert' ili tselost' po neostorozhnosti.

15. Kompensatsiya

Vy obyazuyetes' kompensirovat' Mailbluster LLC vse pretenzii, svyazannye s ispol'zovaniem Servisa.

16. Fors-mazhor

My ne nesyom otvetstvennosti za obstoyatel'stva vne nashego razumnogo kontrolya.

17. Izmeneniya v usloviyakh

My mozhem izmenyat' usloviya s uvedomleniem za 7 dnej. Prodolzhenie ispol'zovaniya oznachaet prinyatie.

18. Obshchie polozheniya

Nastoyashchee Soglashenie predstavlyaet soboy polnoye soglashenie mezhdu vami i Mailbluster LLC. Nedejstvitel'nost' lyubogo polozheniya ne vliyaet na ostal'nye. Soglashenie sostavleno na anglijskom yazyke; pri protivorechii preimuzhchestvenno anglijskaya versiya.

19. Primenimoe pravo i razreshenie sporov

19.1 Dlya biznes-pol'zovatelej

Pravo shtata Delaver, SShA. Spory v sudakh Delavera.

19.2 Dlya potrebitelej

Vy mozhete obrashchat'sya v sudy vashej strany prozhivaniya. Vashi zakonnyye prava potrebitelya sokhrayayutsya.

19.3 Neformal'noye razreshenie sporov

Do podachi iska svyazhites' s nami po adresu contact@onesuite.io dlya popytki neformal'nogo uregulirovaniya.

20. Kontaktnaya informatsiya

Nazvanie kompanii: Mailbluster LLC (dejstvuet kak OneSuite)
Adres: 2810 N Church St, Wilmington, Delaware 19802, United States
Zaprosy: contact@onesuite.io
Yuridicheskie voprosy: contact@onesuite.io
Bezopasnost': security@onesuite.io
Veb-sajt: https://onesuite.io
Dokumentatsiya: https://docs.onesuite.io

Ispol'zuya OneSuite, vy podtverzhdaete, chto prochitali i ponyali nastoyashchie Usloviya ispol'zovaniya i soglashaetes' byt' svyazany imi.