Nutzungsbedingungen | OneSuite

Gültigkeitsdatum: January 20, 2026

WICHTIG: Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfaeltig durch, bevor Sie OneSuite nutzen. Durch die Erstellung eines Kontos oder die Nutzung unserer Dienste erklaeren Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, duerfen Sie OneSuite nicht nutzen.

1. Einfuehrung und Annahme

1.1 Ueber OneSuite

OneSuite (der "Dienst") ist eine umfassende Geschaeftsverwaltungsplattform, die ueber app.onesuite.io und zugehoerige Subdomains, Websites und Anwendungen angeboten wird. Der Dienst ermoeglicht es Ihnen, Projekte, CRM und Lead-Pipelines, Dokumente, Rechnungen, Kundenportale, Teams, E-Mail-Kommunikation und verwandte Geschaeftsablaeufe zu verwalten.

OneSuite wird von Mailbluster LLC betrieben, einem in Delaware, Vereinigte Staaten, registrierten Unternehmen mit Hauptsitz in 2810 N Church St, Wilmington, Delaware, United States, 19802.

1.2 Vertragsstruktur

Diese Nutzungsbedingungen legen zusammen mit den folgenden Dokumenten (zusammen die "Vereinbarung") die Bedingungen fest, unter denen Sie den Dienst nutzen duerfen:

Datenschutzerklaerung
Cookie-Richtlinie
Richtlinie zur akzeptablen Nutzung
Datenverarbeitungsbedingungen
E-Mail-Integrationsbedingungen (sofern zutreffend)

1.3 Definitionen

In dieser Vereinbarung:

"Sie" oder "Benutzer" bezieht sich auf die Person oder das Unternehmen, das den Dienst nutzt.

"Wir", "Uns" oder "OneSuite" bezieht sich auf Mailbluster LLC.

"Inhalte" bezieht sich auf alle Daten, Texte, Dateien, Dokumente, Bilder, Rechnungen, Angebote, Vertraege oder andere Materialien, die Sie ueber den Dienst hochladen, erstellen oder speichern.

"Kunde" bezieht sich auf Ihre Kunden oder Auftraggeber, die Sie zu Ihrem Kundenportal einladen.

"Teammitglieder" bezieht sich auf Mitarbeiter, Auftragnehmer oder Mitarbeiter, die Sie zu Ihrem OneSuite-Konto einladen.

"Drittanbieterdienste" bezieht sich auf externe Dienste, die mit OneSuite integriert sind, einschliesslich Zahlungsabwickler, E-Mail-Anbieter und andere verbundene Anwendungen.

2. Berechtigung und Kontoregistrierung

2.1 Berechtigungsanforderungen

Um OneSuite zu nutzen, muessen Sie:

Mindestens 18 Jahre alt sein
Ein Unternehmen oder eine Person sein, die rechtlich in der Lage ist, bindende Vertraege abzuschliessen
Den Registrierungsprozess abschliessen
Diesen Nutzungsbedingungen zustimmen
Korrekte, vollstaendige und aktuelle Registrierungsinformationen bereitstellen

Wenn Sie sich im Namen eines Unternehmens oder einer Organisation anmelden, erklaeren und garantieren Sie, dass Sie befugt sind, dieses Unternehmen an diese Vereinbarung zu binden.

2.2 Verbraucher vs. Geschaeftsnutzer

Sie gelten als Verbraucher, wenn Sie eine Einzelperson sind, die den Dienst ganz oder ueberwiegend fuer den persoenlichen Gebrauch nutzt, nicht im Zusammenhang mit einem Gewerbe, Geschaeft oder Beruf. Bestimmte Bestimmungen dieser Vereinbarung koennen fuer Verbraucher unterschiedlich gelten, wie es das geltende Recht erfordert, insbesondere in Bezug auf Haftungsbeschraenkungen und Streitbeilegung.

2.3 Kontoerstellung und Annahme

Durch Klicken auf "Erste Schritte", "Registrieren" oder "Mit Google anmelden" bestaetigen Sie, dass Sie diese Vereinbarung gelesen und verstanden haben und sich damit einverstanden erklaeren, daran gebunden zu sein. Ein bindender Vertrag entsteht mit der erfolgreichen Kontoerstellung.

2.4 Kontosicherheit

Sie sind verantwortlich fuer:

Die Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten
Alle Aktivitaeten, die unter Ihrem Konto stattfinden
Die sofortige Benachrichtigung bei unbefugtem Zugriff oder Sicherheitsverletzungen

Wir haften nicht fuer Verluste, die aus der unbefugten Nutzung Ihres Kontos entstehen. Passwoerter sind verschluesselt und wir koennen nicht auf Ihr aktuelles Passwort zugreifen. Wir koennen Ihr Passwort nur aus Sicherheitsgruenden zuruecksetzen.

2.5 Mehrere Unternehmen

Sie koennen Ihrem OneSuite-Konto mehrere Unternehmen hinzufuegen. Jedes Unternehmen kann je nach Ihrem Plan ein separates Abonnement erfordern. Alle Unternehmen koennen ueber ein einheitliches Dashboard verwaltet werden.

3. Dienstbeschreibung und Funktionen

3.1 Kernfunktionen

OneSuite bietet eine integrierte Geschaeftsverwaltungsplattform, die Folgendes umfasst:

Projektmanagement: Aufgabenverwaltung, Projektverfolgung, Teamzusammenarbeit, Zeiterfassung
CRM und Lead-Pipeline: Kontaktverwaltung, Lead-Verfolgung, Vertriebspipeline, Deal-Verwaltung
Rechnungsstellung: Rechnungserstellung, Zahlungsverfolgung, Online-Zahlungseinzug, wiederkehrende Abrechnung
Dokumentenverwaltung: Angebote, Vertraege, Vereinbarungen mit elektronischen Unterschriften
Kundenportal: Gebrandetes Portal fuer Kundenzusammenarbeit und Transparenz
Teamverwaltung: Einladungen von Teammitgliedern, rollenbasierte Zugriffskontrolle, Berechtigungen
E-Mail-Integration: E-Mail-Konten verbinden, Kommunikation mit CRM synchronisieren

3.2 Dienstverfuegbarkeit

Wir verpflichten uns zu einer monatlichen Verfuegbarkeit von 99% fuer den Dienst. Die Verfuegbarkeit wird berechnet als: ((Gesamtminuten im Monat minus Ausfallminuten) geteilt durch Gesamtminuten im Monat) multipliziert mit 100.

Die Verfuegbarkeitszusage gilt nicht fuer:

Geplante Wartung (nach Moeglichkeit im Voraus angekuendigt)
Hoeherer Gewalt
Ausfaelle von Drittanbieterdiensten (einschliesslich E-Mail-Anbieter, Zahlungsabwickler)
Probleme, die durch Ihre Ausruestung oder Internetverbindung verursacht werden

3.3 Support-Dienste

Wir bieten Kundensupport per Live-Chat und E-Mail. Wir streben an, alle Support-Anfragen innerhalb von 24 Stunden an Geschaeftstagen zu beantworten (Montag bis Freitag, ausgenommen US-Feiertage).

3.4 Dienstaenderungen

Wir koennen den Dienst oder einzelne Funktionen jederzeit aendern, einschliesslich des Hinzufuegens neuer Funktionen, der Aenderung bestehender Funktionen oder der Einstellung von Funktionen. Wir werden Sie angemessen ueber wesentliche Aenderungen informieren, die Ihre Nutzung des Dienstes negativ beeinflussen.

4. Abonnements, Preise und Zahlung

4.1 Kostenlose Testversion

Wir bieten eine 14-taegige kostenlose Testversion mit vollem Zugriff auf alle Funktionen. Fuer den Start der Testversion ist keine Kreditkarte erforderlich. Am Ende der Testversion muessen Sie einen kostenpflichtigen Plan waehlen, um den Dienst weiter zu nutzen.

4.2 Kostenlose Dienste

Bestimmte eingeschraenkte Funktionen koennen kostenlos verfuegbar sein ("Kostenlose Dienste"). Kostenlose Dienste werden ohne Gewaehrleistung bereitgestellt, und wir koennen den Zugang jederzeit ohne Vorankuendigung oder Haftung beenden. Kostenlose Dienste koennen OneSuite-Branding auf von Ihnen erstellten oder geteilten Inhalten enthalten.

4.3 Kostenpflichtige Abonnements

Kostenpflichtige Abonnements sind in mehreren Stufen verfuegbar. Aktuelle Preise und Plandetails finden Sie unter onesuite.io/pricing. Alle Plaene umfassen:

Unbegrenzte Projekte, Kunden, Rechnungen und Dokumente
Voller Kundenportal-Zugang
Kern-Geschaeftsverwaltungsfunktionen

4.4 Abrechnung und automatische Verlaengerung

Abonnements werden im Voraus monatlich oder jaehrlich abgerechnet, je nach gewaehltem Plan. Ihr Abonnement verlaengert sich automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums, es sei denn, Sie kuendigen vor dem Verlaengerungsdatum.

Sie koennen Ihr Abonnement jederzeit ueber Einstellungen > Abrechnung in Ihrem Dashboard oder per E-Mail an contact@onesuite.io kuendigen. Die Kuendigung wird am Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Fuer anteilige Abrechnungszeitraeume werden keine Rueckerstattungen gewaehrt, ausser wie in Abschnitt 4.7 angegeben.

4.5 Zahlungsabwicklung

Zahlungen werden ueber Stripe, einen Drittanbieter-Zahlungsabwickler, verarbeitet. Wir speichern keine vollstaendigen Kreditkarteninformationen. Durch die Bereitstellung von Zahlungsinformationen autorisieren Sie uns, Ihre Zahlungsmethode fuer alle anfallenden Gebuehren zu belasten. Bei fehlgeschlagener Zahlung verlieren Sie moeglicherweise den Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen, bis der Saldo beglichen ist.

4.6 Preisaenderungen

Wir koennen die Abonnementgebuehren jederzeit aendern. Sie werden per E-Mail mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten einer Preiserhoehung benachrichtigt. Die neue Preisgestaltung gilt ab dem Beginn Ihres naechsten Abrechnungszeitraums nach der Benachrichtigung. Wenn Sie mit der Preiserhoehung nicht einverstanden sind, koennen Sie Ihr Abonnement kuendigen, bevor die neue Preisgestaltung in Kraft tritt.

4.7 Rueckerstattungsrichtlinie

Wir bieten eine 30-taegige Geld-zurueck-Garantie auf Abonnementgebuehren. Um fuer eine Rueckerstattung berechtigt zu sein:

Muessen Sie die Rueckerstattung innerhalb von 30 Tagen nach dem Upgrade auf einen kostenpflichtigen Plan beantragen
Rueckerstattungen gelten nur fuer Abonnementgebuehren, die direkt bei OneSuite erworben wurden
Rueckerstattungen werden innerhalb von 5-10 Geschaeftstagen auf die urspruengliche Zahlungsmethode ausgestellt

Nicht erstattungsfaehig: Pay-as-you-go-Gebuehren, Zusatzkaufoptionen und Anfragen nach Ablauf der 30-Tage-Frist. Fuer Kaeufe ueber Drittanbieter gelten deren Rueckerstattungsrichtlinien.

4.8 Steuern

Alle Gebuehren verstehen sich zuzueglich anfallender Steuern (MwSt., Umsatzsteuer, GST usw.). Sie sind fuer die Zahlung aller mit Ihrer Nutzung des Dienstes verbundenen Steuern verantwortlich, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, diese zu erheben. Wenn wir zur Steuererhebung verpflichtet sind, werden diese Ihrer Rechnung hinzugefuegt.

5. E-Mail-Integrationsdienste

5.1 Autorisierung der E-Mail-Verbindung

OneSuite ermoeglicht es Ihnen, Ihre E-Mail-Konten (wie Microsoft Outlook oder Gmail) zu verbinden, um E-Mails mit Ihrem CRM zu synchronisieren und E-Mails direkt von der Plattform aus zu senden. Durch die Verbindung Ihres E-Mail-Kontos autorisieren Sie OneSuite:

Auf Ihre E-Mails zuzugreifen und diese zur Synchronisierung mit Ihrem CRM zu lesen
E-Mail-Metadaten und -Inhalte zu speichern, um sie in Ihrem OneSuite-Konto anzuzeigen
E-Mails in Ihrem Namen zu senden, wenn Sie Nachrichten in OneSuite verfassen

5.2 Zulaessige Nutzung von E-Mail-Daten

Sofern Sie nicht ausdruecklich Berechtigungen im Zusammenhang mit der Nutzung von OneSuite erteilt haben, verwenden wir den E-Mail-Zugriff ausschliesslich fuer: (a) die Synchronisierung von E-Mail-Nachrichten, Kalendereintraegen und Kontakten mit Ihrem CRM; und (b) die Sicherung von E-Mail-Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrem Geschaeftsbetrieb. Wir verwenden E-Mail-Daten nicht fuer Werbezwecke und verkaufen sie nicht an Dritte.

5.3 Ihre Verantwortlichkeiten

Bei der Nutzung der E-Mail-Integration stimmen Sie zu:

Alle geltenden Anti-Spam-Gesetze einzuhalten (CAN-SPAM, DSGVO, CASL usw.)
E-Mails nur an Empfaenger zu senden, die dem Empfang zugestimmt haben
Die E-Mail-Integration nicht fuer Spam, Phishing oder andere missbraeuchliche Zwecke zu nutzen
Die Nutzungsbedingungen Ihres E-Mail-Anbieters (Microsoft, Google usw.) einzuhalten

5.4 Bedingungen des E-Mail-Anbieters

Wenn Sie ein Microsoft Outlook-Konto verbinden, stimmen Sie zu, die Nutzungsbedingungen von Microsoft einzuhalten, und erkennen an, dass die Datenschutzrichtlinie von Microsoft fuer Ihre Outlook-Daten gilt. Sie koennen den Zugriff jederzeit ueber Ihre Microsoft-Kontoeinstellungen oder durch Trennen der Integration in OneSuite widerrufen.

Fuer detaillierte Informationen ueber E-Mail-Integration, Datenverarbeitung und organisatorische Kontrollen lesen Sie bitte unsere E-Mail-Integrationsbedingungen, die durch Verweis in diese Vereinbarung aufgenommen werden.

5.5 Trennung und Datenloeschung

Wenn Sie Ihre E-Mail-Integration trennen, werden alle synchronisierten E-Mail-Daten, die mit dieser Verbindung verknuepft sind, innerhalb von 72 Stunden dauerhaft aus OneSuite geloescht. Diese Loeschung ist endgueltig und kann nicht rueckgaengig gemacht werden.

6. Kundenportal und Teamverwaltung

6.1 Kundenportal-Zugang

Sie koennen Ihre Kunden einladen, auf ein gebrandetes Kundenportal zuzugreifen. Es gibt keine Begrenzung fuer die Anzahl der Kunden, die Sie einladen koennen, und der Kundenzugang zaehlt nicht gegen Ihr Teammitgliederlimit. Sie sind verantwortlich fuer:

Die Sicherstellung, dass Ihre Kunden entsprechenden Bedingungen zustimmen, bevor sie auf das Portal zugreifen
Die Verwaltung von Kundenberechtigungen und Zugriffsebenen
Inhalte, die mit Kunden ueber das Portal geteilt werden

6.2 Teammitglieder

Sie koennen Teammitglieder (Mitarbeiter, Auftragnehmer, Freiberufler) bis zum Mitgliederlimit Ihres Plans zu Ihrem OneSuite-Konto einladen. Sie sind verantwortlich fuer die Einhaltung dieser Vereinbarung durch Ihre Teammitglieder und fuer alle Handlungen, die sie innerhalb Ihres Kontos vornehmen. Jedes Teammitglied muss eigene Anmeldedaten haben.

7. Elektronische Unterschriften

7.1 Funktionalitaet elektronischer Unterschriften

Dient als "Workflow- und Komfort-Funktion"
Ermoeglicht das Sammeln von Unterschriften als Teil des Geschaeftsworkflows

7.2 Nicht rechtlich bindend - WICHTIGE AENDERUNG:

Elektronische Unterschriften, die ueber OneSuite gesammelt werden, sind NICHT als rechtlich bindende Unterschriften gedacht und sollten NICHT als solche behandelt werden. Die Funktion fuer elektronische Unterschriften von OneSuite wird nur als Workflow- und Komfort-Tool bereitgestellt. Wir geben keine Zusicherungen oder Garantien hinsichtlich der rechtlichen Gueltigkeit, Durchsetzbarkeit oder Zulaessigkeit von ueber den Dienst gesammelten Unterschriften.

7.3 Ihre Verantwortung - Sie sind allein verantwortlich fuer:

Die Feststellung, ob eSignaturen fuer Ihre Dokumente geeignet sind
Die Feststellung, ob Dokumente eine rechtlich bindende Ausfuehrung erfordern
Die Einhaltung der Gesetze zur Dokumentenausfuehrung
Die Einholung ordnungsgemaesser rechtlicher Unterschriften, wenn erforderlich
Wir empfehlen dringend, fuer die formelle Ausfuehrung einen Rechtsberater zu konsultieren

7.4 Keine Rechtsberatung

OneSuite bietet keine Rechtsberatung
Nichts im Dienst sollte als Rechtsberatung ausgelegt werden
Fuer bindende Unterschriften muessen geeignete rechtliche Unterschriftendienste verwendet werden

7.5 Haftungsbeschraenkung - Wir haften NICHT fuer:

Schaeden, Verluste oder Streitigkeiten aus dem Vertrauen auf OneSuite-Unterschriften
Nicht durchsetzbare Vertraege
Umstrittene Vereinbarungen
Ansprueche, dass Unterschriften ungueltig sind
Der Benutzer erkennt alle Risiken an und akzeptiert diese

8. White-Label-Dienste

Die White-Label-Funktionalitaet ist als kostenpflichtiges Add-on verfuegbar. Bei der Nutzung von White-Label-Funktionen:

Koennen Sie Ihre eigene Domain und Ihr Branding fuer Ihr Kundenportal verwenden
Koennen Sie OneSuite-Branding entfernen oder ersetzen, wo die Funktion es erlaubt
Bleiben Sie an alle anderen Bedingungen dieser Vereinbarung gebunden
Sind Sie dafuer verantwortlich, dass Ihr Branding den geltenden Gesetzen entspricht
White-Label gewaehrt Ihnen keine Eigentumsrechte an der zugrunde liegenden Technologie oder dem geistigen Eigentum von OneSuite

9. API-Zugang und Drittanbieter-Integrationen

9.1 REST API

OneSuite bietet REST-API-Zugang fuer Integrationen. Die API-Nutzung unterliegt Ratenbegrenzungen, um die Dienststabilitaet zu gewaehrleisten. Sie stimmen zu, angemessene Nutzungslimits nicht zu ueberschreiten oder die API in einer Weise zu nutzen, die die Dienstleistung fuer andere Benutzer beeintraechtigt. Die API-Dokumentation ist unter docs.onesuite.io verfuegbar.

9.2 Drittanbieter-Integrationen

OneSuite integriert sich mit verschiedenen Drittanbieterdiensten, einschliesslich, aber nicht beschraenkt auf Pabbly Connect, Stripe, PayPal, RazorPay und QuickPay. Ihre Nutzung dieser Integrationen unterliegt den jeweiligen Nutzungsbedingungen des Drittanbieters. Wir sind nicht verantwortlich fuer die Verfuegbarkeit, Genauigkeit oder Leistung von Drittanbieterdiensten.

9.3 Zahlungsabwickler-Integration

Sie koennen Ihre eigenen Zahlungsabwicklerkonten (Stripe, PayPal, RazorPay, QuickPay) verbinden, um Zahlungen von Ihren Kunden ueber OneSuite zu erhalten. OneSuite erhebt keine Transaktionsgebuehren fuer Zahlungen, die Sie von Ihren Kunden erhalten; Sie zahlen nur die Gebuehren, die Ihr Zahlungsabwickler erhebt. Sie sind allein verantwortlich fuer Ihre Vereinbarung mit Ihrem Zahlungsabwickler und die Einhaltung von dessen Bedingungen.

10. Inhalte und geistiges Eigentum

10.1 Ihre Inhalte

Sie behalten alle Eigentumsrechte an Inhalten, die Sie in OneSuite erstellen oder hochladen. Durch die Nutzung des Dienstes gewaehren Sie uns eine begrenzte, nicht-exklusive, weltweite Lizenz zur Nutzung Ihrer Inhalte ausschliesslich zum Zweck der Bereitstellung des Dienstes. Diese Lizenz umfasst das Recht:

Ihre Inhalte zu speichern, anzuzeigen und zu uebermitteln, soweit dies fuer den Betrieb der Plattform erforderlich ist
Backups zu erstellen und Datenredundanz sicherzustellen
Inhalte fuer von Ihnen benannte Teammitglieder und Kunden verfuegbar zu machen

Sie erklaeren und garantieren, dass Sie alle Inhalte, die Sie hochladen, besitzen oder die erforderlichen Rechte daran haben, und dass Ihre Inhalte keine Rechte am geistigen Eigentum, Datenschutzrechte oder andere Rechte Dritter verletzen.

10.2 Unser geistiges Eigentum

OneSuite, einschliesslich Design, Funktionen, Quellcode und zugrunde liegender Technologie, ist geistiges Eigentum von Mailbluster LLC und ist durch Urheber-, Marken-, Patent-, Geschaeftsgeheimnis- und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschuetzt. "OneSuite" und das OneSuite-Logo sind Marken von Mailbluster LLC. Sie duerfen unsere Marken nicht ohne vorherige schriftliche Genehmigung verwenden.

10.3 Feedback und Vorschlaege

Wenn Sie Feedback, Vorschlaege oder Ideen zum Dienst geben, gewaehren Sie uns eine gebuehrenfreie, weltweite, unbefristete, unwiderrufliche Lizenz zur Nutzung und Einbeziehung solchen Feedbacks in unsere Produkte und Dienste ohne jegliche Verpflichtung Ihnen gegenueber.

10.4 DMCA und Urheberrechtsverletzung

Wir respektieren geistige Eigentumsrechte. Wenn Sie glauben, dass auf OneSuite verfuegbares Material Ihr Urheberrecht verletzt, benachrichtigen Sie uns bitte unter contact@onesuite.io mit: (a) Identifizierung des urheberrechtlich geschuetzten Werks, (b) Identifizierung des verletzenden Materials, (c) Ihren Kontaktinformationen, (d) einer Erklaerung in gutem Glauben, und (e) einer Erklaerung, dass die Informationen korrekt sind und Sie berechtigt sind, im Namen des Urheberrechtsinhabers zu handeln.

11. Richtlinie zur akzeptablen Nutzung

11.1 Verbotene Aktivitaeten

Sie stimmen zu, OneSuite nicht zu verwenden, um:

Gegen geltende Gesetze oder Vorschriften zu verstossen
Geistige Eigentumsrechte anderer zu verletzen
Spam, Phishing-E-Mails oder unaufgeforderte Mitteilungen zu versenden
Gekaufte, gemietete oder Drittanbieter-E-Mail-Listen zu verwenden
Malware, Viren oder schaedlichen Code zu verbreiten
Unbefugten Zugriff auf unsere Systeme oder Konten anderer Benutzer zu erlangen
Den Dienst oder die Erfahrung anderer Benutzer zu stoeren
Teile des Dienstes zurueckzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu disassemblieren
Den Dienst zu nutzen, um Minderjaehrigen in irgendeiner Weise zu schaden
Betruegerische oder taeuscherische Aktivitaeten durchzufuehren
Unseren Geschaeftsruf oder Goodwill zu schaedigen

11.2 Durchsetzung

Wir koennen Ihr Konto sperren oder kuendigen, wenn Sie gegen diese Regeln verstossen. Wir behalten uns das Recht vor, gegen jeden, der gegen diese Richtlinie zur akzeptablen Nutzung verstoesst, zu ermitteln und geeignete rechtliche Schritte einzuleiten, einschliesslich der Entfernung von Inhalten, Sperrung von Konten und Meldung von Verstoessen an Strafverfolgungsbehoerden.

11.3 Missbrauch melden

Wenn Sie glauben, dass jemand gegen diese Bedingungen verstoesst, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend unter abuse@onesuite.io. Wenn Sie Spam von einem OneSuite-Benutzer erhalten haben, moechten wir davon erfahren.

12. Datenschutz und Privatsphaere

12.1 Datenschutzerklaerung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemaess unserer Datenschutzerklaerung, die durch Verweis in diese Vereinbarung aufgenommen wird. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklaerung unter onesuite.io/privacy, um unsere Datenpraktiken zu verstehen.

12.2 Ihre Compliance-Verpflichtungen

Sie stimmen zu, alle geltenden Datenschutzgesetze (einschliesslich DSGVO, CCPA und anderer Vorschriften) bei der Nutzung des Dienstes einzuhalten, insbesondere bei der Verarbeitung personenbezogener Daten Ihrer Kontakte, Kunden, Leads und Teammitglieder. Sie muessen eine geeignete Rechtsgrundlage fuer die Verarbeitung personenbezogener Daten haben und Datenschutzhinweise bereitstellen, wie es das Gesetz verlangt.

12.3 Datenverarbeitungsbedingungen

Soweit wir personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag bei der Erbringung der Dienste verarbeiten, gelten unsere Datenverarbeitungsbedingungen und sind in diese Vereinbarung aufgenommen. Diese Bedingungen legen die Rechte und Pflichten jeder Partei in Bezug auf die Datenschutzkonformitaet fest.

12.4 Datensicherheit

Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veraenderung. Allerdings ist kein System vollstaendig sicher, und Sie erkennen die inhaerenten Risiken der Datenuebertragung ueber das Internet an.

13. Kuendigung und Kontoaufloesung

13.1 Kuendigung durch Sie

Sie koennen Ihr Konto jederzeit kuendigen, indem Sie Ihr Abonnement stornieren und Ihr Konto ueber das Dashboard oder per Kontaktaufnahme unter contact@onesuite.io loeschen. Alle ausstehenden Rechnungen muessen vor Abschluss der Kuendigung bezahlt werden.

13.2 Kuendigung durch uns

Wir koennen Ihr Konto sofort kuendigen oder sperren, wenn Sie:

Gegen eine wesentliche Bestimmung dieser Vereinbarung verstossen
Gebuehren nicht rechtzeitig zahlen
Gegen unsere Richtlinie zur akzeptablen Nutzung verstossen
Insolvenzverfahren, Konkurs oder aehnlichen Umstaenden unterliegen

13.3 Wirkung der Kuendigung

Bei Kuendigung werden alle mit Ihrem Konto verbundenen Daten sofort dauerhaft aus unseren Systemen geloescht, es sei denn, Sie haben Ihre Daten zuvor exportiert. Wir bewahren Ihre Daten nach der Kontoloeschung nicht auf, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Sie sind fuer den Export aller Daten verantwortlich, die Sie vor der Kuendigung Ihres Kontos aufbewahren moechten.

13.4 Fortgeltung

Abschnitte dieser Vereinbarung, die ihrer Natur nach die Kuendigung ueberdauern sollten, bleiben wirksam, einschliesslich: geistige Eigentumsrechte, Haftungsbeschraenkung, Freistellung, Datenschutzverpflichtungen und Streitbeilegungsbestimmungen.

14. Haftungsbeschraenkung

14.1 Fuer Geschaeftsnutzer

Soweit gesetzlich zulaessig:

Der Dienst wird "wie besehen" ohne jegliche ausdrueckliche oder stillschweigende Gewaehrleistung bereitgestellt
Wir haften nicht fuer indirekte, zufaellige, besondere, Folge- oder Strafschaeden
Wir haften nicht fuer entgangenen Gewinn, Datenverlust, Geschaeftsverlust oder Goodwill
Unsere Gesamthaftung uebersteigt nicht die von Ihnen in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlten Gebuehren

14.2 Fuer Verbraucher

Wenn Sie Verbraucher sind, haften wir fuer vorhersehbare Verluste und Schaeden, die durch unsere Nichteinhaltung dieser Bedingungen oder mangelnde Sorgfalt verursacht werden. Wir schliessen die Haftung fuer Tod oder Koerperverletzung durch Fahrlaessigkeit, Betrug oder Verletzung Ihrer gesetzlichen Verbraucherrechte nicht aus.

14.3 Ausnahmen von der Beschraenkung

Nichts in dieser Vereinbarung schliesst unsere Haftung aus fuer: (a) Tod oder Koerperverletzung durch Fahrlaessigkeit, (b) Betrug oder betruegerische Falschdarstellung, oder (c) jede andere Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann.

15. Freistellung

Sie stimmen zu, Mailbluster LLC, seine leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter von allen Anspruechen, Schaeden, Verlusten oder Kosten (einschliesslich angemessener Anwaltsgebuehren) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich ergeben aus:

Ihrer Nutzung des Dienstes
Ihren Inhalten
Ihrem Verstoss gegen diese Vereinbarung
Ihrer Verletzung von Rechten Dritter, einschliesslich geistiger Eigentumsrechte oder Datenschutzrechte

16. Hoehere Gewalt

Wir haften nicht fuer Verzoegerungen oder Nichterfuellung aufgrund von Umstaenden ausserhalb unserer angemessenen Kontrolle, einschliesslich, aber nicht beschraenkt auf: Naturkatastrophen, Kriegshandlungen oder Terrorismus, Pandemien, Regierungsmassnahmen, Arbeitskonflikte, Stromausfaelle, Ausfaelle von Internetdienstanbietern oder Cyberangriffe durch Dritte.

17. Aenderungen dieser Bedingungen

Wir koennen diese Bedingungen jederzeit aendern. Wir werden Sie ueber wesentliche Aenderungen per E-Mail an die mit Ihrem Konto verknuepfte Adresse oder durch eine Mitteilung im Dienst mindestens 7 Tage vor Inkrafttreten der Aenderungen informieren. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Aenderungen gilt als Annahme der geaenderten Bedingungen. Wenn Sie mit den Aenderungen nicht einverstanden sind, muessen Sie die Nutzung des Dienstes einstellen und Ihr Konto kuendigen, bevor die Aenderungen in Kraft treten.

18. Allgemeine Bestimmungen

18.1 Gesamte Vereinbarung

Diese Vereinbarung, einschliesslich aller durch Verweis einbezogenen Richtlinien, stellt die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Mailbluster LLC dar und ersetzt alle frueheren Vereinbarungen und Absprachen.

18.2 Salvatorische Klausel

Wenn eine Bestimmung dieser Vereinbarung fuer ungueltig oder nicht durchsetzbar befunden wird, bleiben die uebrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam. Die ungueltige Bestimmung wird in dem minimal erforderlichen Umfang geaendert, um sie gueltig und durchsetzbar zu machen.

18.3 Verzicht

Unser Versaeumnis, eine Bestimmung dieser Vereinbarung durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf unser Recht dar, sie spaeter durchzusetzen. Ein Verzicht auf einen Verstoss stellt keinen Verzicht auf einen nachfolgenden Verstoss dar.

18.4 Abtretung

Sie duerfen diese Vereinbarung nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten oder uebertragen. Wir koennen diese Vereinbarung im Zusammenhang mit einer Fusion, Uebernahme oder einem Vermoegensverkauf abtreten. Jeder Abtretungsversuch, der gegen diesen Abschnitt verstoesst, ist nichtig.

18.5 Keine Partnerschaft

Nichts in dieser Vereinbarung begruendet eine Partnerschaft, ein Joint Venture, ein Beschaeftigungsverhaeltnis oder ein Agenturverhaeltnis zwischen Ihnen und Mailbluster LLC. Keine Partei ist befugt, die andere zu binden oder Verpflichtungen im Namen der anderen einzugehen.

18.6 Rechte Dritter

Diese Vereinbarung gewaehrt Dritten keine Rechte. Nur Sie und Mailbluster LLC haben Rechte aus dieser Vereinbarung.

18.7 Sprache

Diese Vereinbarung ist in englischer Sprache verfasst. Jede Uebersetzung dient nur der Bequemlichkeit. Im Falle eines Konflikts zwischen der englischen Version und einer Uebersetzung hat die englische Version Vorrang.

19. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

19.1 Fuer Geschaeftsnutzer

Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht des Staates Delaware, Vereinigte Staaten, unter Ausschluss von Kollisionsnormen. Streitigkeiten werden ausschliesslich vor den staatlichen oder bundesstaatlichen Gerichten in Delaware beigelegt. Sie stimmen der persoenlichen Zustaendigkeit dieser Gerichte zu.

19.2 Fuer Verbraucher

Wenn Sie Verbraucher sind, koennen Sie rechtliche Schritte vor den Gerichten Ihres Wohnsitzlandes einleiten. Sie profitieren auch von den zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen Ihres lokalen Rechts. Nichts in diesen Bedingungen beeintraechtigt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte.

19.3 Informelle Streitbeilegung

Bevor Sie eine Klage einreichen, stimmen Sie zu, zu versuchen, den Streit informell beizulegen, indem Sie uns unter contact@onesuite.io kontaktieren. Wir werden versuchen, den Streit innerhalb von 30 Tagen informell beizulegen. Wenn wir den Streit nicht informell beilegen koennen, kann jede Partei formelle rechtliche Schritte einleiten.

20. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder dem Dienst kontaktieren Sie uns bitte:

Firmenname: Mailbluster LLC (handelnd als OneSuite)
Adresse: 2810 N Church St, Wilmington, Delaware 19802, United States
Anfragen: contact@onesuite.io
Rechtliche Angelegenheiten: contact@onesuite.io
Sicherheitsbedenken: security@onesuite.io
Website: https://onesuite.io
Dokumentation: https://docs.onesuite.io

Durch die Nutzung von OneSuite bestaetigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden haben und sich damit einverstanden erklaeren, daran gebunden zu sein.