Brukervilkår | OneSuite

Ikrafttredelsesdato: January 20, 2026

VIKTIG: Vennligst les disse bruksvilkaarene noye foer du bruker OneSuite. Ved aa opprette en konto eller bruke vaare tjenester, godtar du aa vaere bundet av disse vilkaarene. Hvis du ikke godtar, kan du ikke bruke OneSuite.

1. Introduksjon og aksept

1.1 Om OneSuite

OneSuite ("Tjenesten") er en omfattende plattform for virksomhetsstyring som tilbys gjennom app.onesuite.io og tilknyttede underdomener, nettsteder og applikasjoner. Tjenesten gjoer det mulig aa administrere prosjekter, CRM og salgspipelines, dokumenter, fakturaer, kundeportaler, team, e-postkommunikasjon og relaterte forretningsarbeidsflyter.

OneSuite drives av Mailbluster LLC, et selskap registrert i Delaware, USA, med hovedkontor paa 2810 N Church St, Wilmington, Delaware, United States, 19802.

1.2 Avtalestruktur

Disse bruksvilkaarene, sammen med foelgende dokumenter (samlet "Avtalen"), fastsetter vilkaarene for din bruk av Tjenesten:

  • Personvernerklaeering
  • Retningslinjer for informasjonskapsler
  • Retningslinjer for akseptabel bruk
  • Vilkaar for databehandling
  • Vilkaar for e-postintegrasjon (hvis aktuelt)

1.3 Definisjoner

"Du" eller "Bruker" refererer til den enkelte eller enheten som bruker Tjenesten.

"Vi", "Oss" eller "OneSuite" refererer til Mailbluster LLC.

"Innhold" refererer til alle data, tekst, filer, dokumenter, bilder, fakturaer, forslag, kontrakter eller andre materialer du laster opp, oppretter eller lagrer gjennom Tjenesten.

"Klient" refererer til dine kunder som du inviterer til kundeportalen.

"Teammedlemmer" refererer til ansatte, konsulenter eller samarbeidspartnere du inviterer til din OneSuite-konto.

"Tredjepartstjenester" refererer til eksterne tjenester integrert med OneSuite.

2. Kvalifikasjon og kontoregistrering

2.1 Kvalifikasjonskrav

For aa bruke OneSuite maa du:

  • Vaere minst 18 aar
  • Vaere en virksomhet eller person som juridisk kan inngaa bindende avtaler
  • Fullfoere registreringsprosessen
  • Godta disse bruksvilkaarene
  • Oppgi noeyaktig, fullstendig og oppdatert registreringsinformasjon

Hvis du registrerer deg paa vegne av et selskap, garanterer du at du er autorisert til aa binde den enheten til denne Avtalen.

2.2 Forbruker vs. bedriftsbrukere

Du anses som forbruker hvis du er en enkeltperson som bruker Tjenesten utelukkende eller hovedsakelig til personlig bruk.

2.3 Kontoopprettelse og aksept

Ved aa klikke "Kom i gang", "Registrer deg" eller "Logg inn med Google", bekrefter du at du har lest og forstaat denne Avtalen og godtar aa vaere bundet av den.

2.4 Kontosikkerhet

Du er ansvarlig for:

  • Aa opprettholde konfidensialiteten til dine kontolegitimasjoner
  • All aktivitet som skjer under din konto
  • Umiddelbart aa varsle oss om uautorisert tilgang eller sikkerhetsbrudd

2.5 Flere virksomheter

Du kan legge til flere virksomheter i din OneSuite-konto.

3. Tjenestebeskrivelse og funksjoner

3.1 Kjernefunksjoner

  • Prosjektstyring: Oppgavehhaandtering, prosjektsporing, teamsamarbeid, tidssporing
  • CRM og salgspipeline: Kontakthhaandtering, lead-sporing, salgspipeline
  • Fakturering: Fakturaopprettelse, betalingssporing, nettbetaling
  • Dokumenthhaandtering: Forslag, kontrakter, avtaler med elektroniske signaturer
  • Kundeportal: Merkeprofilert portal for kundesamarbeid
  • Teamhhaandtering: Rollebasert tilgangskontroll og tillatelser
  • E-postintegrasjon: Koble e-postkontoer, synkroniser med CRM

3.2 Tjenestilgjengelighet

Vi forplikter oss til 99 % maanedlig oppetid for Tjenesten.

3.3 Supporttjenester

Vi tilbyr kundestoette via live chat og e-post. Vi tilstreber aa svare innen 24 timer paa virkedager.

3.4 Tjenesteendringer

Vi kan endre Tjenesten naar som helst. Vi vil gi rimelig varsel om vesentlige endringer.

4. Abonnementer, priser og betaling

4.1 Gratis prooveperiode

Vi tilbyr en 14-dagers gratis prooveperiode med full tilgang til alle funksjoner. Ikke noe kredittkort er noedvendig.

4.2 Gratistjenester

Visse begrensede funksjoner kan vaere tilgjengelige gratis. Gratistjenester leveres uten garanti.

4.3 Betalte abonnementer

Betalte abonnementer er tilgjengelige i flere nivaer. Gjeldende priser finnes paa onesuite.io/pricing.

4.4 Fakturering og automatisk fornyelse

Abonnementer faktureres forskuddsvis maanedlig eller aarlig. Abonnementet fornyes automatisk med mindre du sier opp foer fornyelsesdatoen.

4.5 Betalingsbehandling

Betalinger behandles gjennom Stripe. Vi lagrer ikke fullstendige kredittkortopplysninger.

4.6 Prisendringer

Vi kan endre abonnementsavgifter naar som helst. Du vil bli varslet per e-post minst 30 dager foer en prisoekning traar i kraft.

4.7 Refusjonsretningslinjer

Vi tilbyr en 30-dagers pengene-tilbake-garanti paa abonnementsavgifter.

4.8 Avgifter

Alle priser er eksklusive gjeldende avgifter (MVA, moms, GST osv.).

5. E-postintegrasjonstjenester

5.1 Autorisasjon for e-posttilkobling

Ved aa koble til din e-postkonto autoriserer du OneSuite til aa faa tilgang til, lese, lagre og sende e-poster paa dine vegne.

5.2 Tillatt bruk av e-postdata

Vi bruker e-posttilgang utelukkende for CRM-synkronisering og sikring av forretningskommunikasjon.

5.3 Ditt ansvar

Du godtar aa overholde alle gjeldende anti-spam-lover og leverandoervilkaar.

5.4 E-postleverandoervilkaar

Du godtar aa overholde din e-postleverandoers bruksvilkaar.

5.5 Frakobling og datasletting

Ved frakobling av e-postintegrasjonen slettes alle synkroniserte data innen 72 timer.

6. Kundeportal og teamhhaandtering

6.1 Kundeportaltilgang

Du kan invitere et ubegrenset antall kunder til kundeportalen. Kundetilgang teller ikke mot teammedlemsgrensen.

6.2 Teammedlemmer

Du kan invitere teammedlemmer opp til planens grense. Du er ansvarlig for deres overholdelse av denne Avtalen.

7. Elektroniske signaturer

7.1 Funksjonalitet for elektronisk signatur

Fungerer som et arbeidsflyt- og bekvemmelighetsverktoey.

7.2 Ikke juridisk bindende - VIKTIG MERKNAD:

Elektroniske signaturer innhentet gjennom OneSuite er IKKE ment aa vaere juridisk bindende signaturer. OneSuites funksjon for elektronisk signatur tilbys utelukkende som et arbeidsflyt- og bekvemmelighetsverktoey.

7.3 Ditt ansvar

Du er eneansvarlig for aa avgjore om elektroniske signaturer er hensiktsmessige for dine dokumenter.

7.4 Ingen juridisk raadgivning

OneSuite gir ikke juridisk raadgivning.

7.5 Ansvarsbegrensning

Vi er IKKE ansvarlige for skader som folge av tillit til OneSuite-signaturer.

8. White-label-tjenester

White-label-funksjonalitet er tilgjengelig som betalt tillegg. Du forblir bundet av alle andre vilkaar i denne Avtalen.

9. API-tilgang og tredjepartsintegrasjoner

9.1 REST API

OneSuite tilbyr REST API-tilgang for integrasjoner. API-bruk er underlagt frekvensbegrensninger.

9.2 Tredjepartsintegrasjoner

OneSuite integrerer med ulike tredjepartstjenester. Vi er ikke ansvarlige for tilgjengeligheten til tredjepartstjenester.

9.3 Betalingsbehandlerintegrasjon

Du kan koble til egne betalingsbehandlere. OneSuite tar ikke transaksjonsgebyrer paa betalinger du mottar.

10. Innhold og immaterielle rettigheter

10.1 Ditt innhold

Du beholder alle eierrettigheter til innhold du oppretter eller laster opp til OneSuite. Du gir oss en begrenset lisens til aa bruke innholdet ditt utelukkende for aa tilby Tjenesten.

10.2 Vaare immaterielle rettigheter

OneSuite er Mailbluster LLCs immaterielle eiendom. "OneSuite" og OneSuite-logoen er varemerker for Mailbluster LLC.

10.3 Tilbakemeldinger og forslag

Hvis du gir tilbakemeldinger, gir du oss en royaltyfri, verdensomspennende, evig lisens til aa bruke dem.

10.4 DMCA og opphavsrettsbrudd

Vi respekterer immaterielle rettigheter. Varsle oss paa contact@onesuite.io om eventuelle brudd.

11. Retningslinjer for akseptabel bruk

11.1 Forbudte aktiviteter

Du godtar aa ikke bruke OneSuite til ulovlige, svindelmessige eller skadelige formaal.

11.2 Haandhevelse

Vi kan suspendere eller avslutte kontoen din ved brudd paa disse reglene.

11.3 Rapportering av misbruk

Rapporter brudd til abuse@onesuite.io.

12. Databeskyttelse og personvern

12.1 Personvernerklaeering

Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med vaare personvernerklaeering.

12.2 Dine samsvarsforpliktelser

Du godtar aa overholde alle gjeldende databeskyttelseslover.

12.3 Vilkaar for databehandling

Vaare vilkaar for databehandling gjelder og er inkorporert i denne Avtalen.

12.4 Datasikkerhet

Vi implementerer hensiktsmessige tekniske og organisatoriske tiltak for aa beskytte dine data.

13. Oppsigelse og kontolukking

13.1 Oppsigelse fra deg

Du kan si opp kontoen din naar som helst via Innstillinger > Fakturering eller ved aa kontakte contact@onesuite.io.

13.2 Oppsigelse fra oss

Vi kan umiddelbart avslutte eller suspendere kontoen din ved vesentlig brudd paa denne Avtalen.

13.3 Virkning av oppsigelse

Ved oppsigelse slettes alle data tilknyttet din konto umiddelbart og permanent.

13.4 Overlevelse

Bestemmelser som etter sin natur boor overleve oppsigelse, forblir gjeldende.

14. Ansvarsbegrensning

14.1 For bedriftsbrukere

Tjenesten tilbys "som den er" uten garantier. Vi er ikke ansvarlige for indirekte skader. Vaart totale ansvar overstiger ikke avgiftene du har betalt de siste 12 maanedene.

14.2 For forbrukere

Vi er ansvarlige for forutsigbare tap foraarsaket av vaare feil. Vi ekskluderer ikke ansvar for dodsfall eller personskade foraarsaket av uaktsomhet.

14.3 Unntak fra begrensning

Ingenting i denne Avtalen ekskluderer ansvar for dodsfall, svindel eller annet ansvar som ikke kan ekskluderes ved lov.

15. Skadesloesholdelse

Du godtar aa holde Mailbluster LLC skadesles fra alle krav som foelge av din bruk av Tjenesten, ditt innhold, ditt brudd paa denne Avtalen eller ditt brudd paa tredjeparters rettigheter.

16. Force majeure

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende oppfyllelse paa grunn av omstendigheter utenfor vaare rimelig kontroll.

17. Endringer i disse vilkaarene

Vi kan endre disse vilkaarene naar som helst. Vi vil varsle deg minst 7 dager foer endringer traar i kraft. Fortsatt bruk utgoer aksept.

18. Generelle bestemmelser

18.1 Hele avtalen

Denne Avtalen utgoer hele avtalen mellom deg og Mailbluster LLC.

18.2 Ugyldighet

Hvis noen bestemmelse er ugyldig, forblir de ovrige bestemmelsene i kraft.

18.3 Avkall

Vaart unnlatelse av aa haandheve noen bestemmelse utgoer ikke avkall paa vaare rettigheter.

18.4 Overdragelse

Du kan ikke overdra denne Avtalen uten vaart skriftlige samtykke.

18.5 Intet partnerskap

Ingenting i denne Avtalen skaper et partnerskap eller ansettelsesforhold.

18.6 Tredjeparters rettigheter

Denne Avtalen gir ikke tredjeparter noen rettigheter.

18.7 Spraak

Denne Avtalen er utformet paa engelsk. Ved konflikt mellom den engelske versjonen og en oversettelse, gjelder den engelske versjonen.

19. Gjeldende lov og tvistellosning

19.1 For bedriftsbrukere

Denne Avtalen reguleres av lovene i delstaten Delaware, USA. Tvister skal avgjoeres i domstoler i Delaware.

19.2 For forbrukere

Du kan anlegge rettssaker i domstolene i ditt bostedsland. Dine lovfestede forbrukerrettigheter paavirkes ikke.

19.3 Uformell tvistellosning

Foer du anlegger et soeksmaal, godtar du aa forsoeke aa lose tvisten uformelt ved aa kontakte oss paa contact@onesuite.io.

20. Kontaktinformasjon

Selskapsnavn: Mailbluster LLC (opererer som OneSuite)
Adresse: 2810 N Church St, Wilmington, Delaware 19802, United States
Henvendelser: contact@onesuite.io
Juridiske saker: contact@onesuite.io
Sikkerhetsbekymringer: security@onesuite.io
Nettsted: https://onesuite.io
Dokumentasjon: https://docs.onesuite.io

Sist oppdatert: January 20, 2026
Versjon 2.0
© 2026 Mailbluster LLC. Alle rettigheter forbeholdt.

Ved aa bruke OneSuite bekrefter du at du har lest og forstaat disse bruksvilkaarene og godtar aa vaere bundet av dem.