Återbetalningspolicy | OneSuite

Tack för ditt köp av OneSuite. Om du av någon anledning inte är helt nöjd med ditt köp, bjuder vi in dig att granska vår återbetalningspolicy. Denna policy beskriver villkoren under vilka du kan begära en återbetalning och processen för detta.

Behörighetskriterier

  • Endast nya kunder: Återbetalningar är endast tillgängliga för nya kunder inom de första 14 dagarna efter deras första köp.
  • Ingen återbetalning vid förnyelse: Prenumerationsförnyelser berättigar inte till återbetalning.

Begära en återbetalning

För att begära en återbetalning:

  1. Kontakta oss: Skicka ett e-postmeddelande till contact@onesuite.io eller besök vår kontaktsida.
  2. Ange nödvändig information: Inkludera dina prenumerationsuppgifter och den e-postadress som användes vid köpet.

Handläggningstid

  • Återbetalningar behandlas inom 3 till 30 arbetsdagar från datumet för din begäran.

Betalningsmetoder

  • Inga undantag: Alla betalningsmetoder berättigar till återbetalning.
  • Föredragen metod: Återbetalningar utfärdas till din föredragna betalningsmetod. Observera att du ansvarar för eventuella transaktionsavgifter i samband med återbetalningen.

Delvis återbetalning

  • Ingen delvis återbetalning: Vi erbjuder inte partiella eller proportionella återbetalningar baserat på användning inom 14-dagarsperioden.

Prenumerationer och provperioder

  • Alla planer omfattas: Återbetalningspolicyn gäller för alla prenumerationsplaner, inklusive månads- och årsplaner.
  • Gratis provperioder undantagna: 14-dagars återbetalningsperioden börjar vid betalning, inte under en gratis provperiod.

Undantag

  • Inga specifika undantag: Det finns inga specifika produkter, tjänster eller funktioner som är undantagna från denna återbetalningspolicy.
  • Inga geografiska begränsningar: Återbetalningspolicyn gäller oavsett din plats.

Ytterligare anmärkningar

  • Transaktionsavgifter: Användare ansvarar för eventuella transaktionsavgifter i samband med behandlingen av återbetalningen.
  • Omedelbar återkallelse av åtkomst: Åtkomsten till alla OneSuite-funktioner och -tjänster återkallas omedelbart vid begäran om återbetalning.
  • Meddelande: Du kommer att meddelas via e-post om statusen för din återbetalning.

Kundsupport

  • För frågor eller problem gällande återbetalningar, vänligen kontakta vårt supportteam på support@onesuite.io.

Företagsadress

  • OneSuite DBA MailBluster LLC
  • 2810 N Church St, PMB 38894
  • Wilmington, Delaware 19802-4447 US

Vi värdesätter ditt förtroende och är engagerade i att säkerställa din tillfredsställelse med OneSuite. Om du har ytterligare frågor eller behöver hjälp, tveka inte att kontakta vårt supportteam.