Portal klienta nowej generacji dla wyjątkowych doświadczeń klienta
Portal OneSuite daje każdemu klientowi jeden login do śledzenia postępów, zatwierdzania pracy i obsługi płatności – dzięki czemu nie musisz dwukrotnie odpowiadać na ten sam e-mail o statusie
Zarządzaj klientami profesjonalnie — od wdrożenia po zakończenie współpracy
Portal klienta OneSuite utrzymuje wszystko w porządku, dzięki czemu możesz mniej czasu poświęcać na administrację, a więcej na wykonywanie świetnej pracy.
Wdrożenie o 70% szybciej
- Zaproś klientów jednym kliknięciem. Logują się i natychmiast uzyskują dostęp.
- Wszystko, czego potrzebują, jest gotowe w Twoim markowym portalu od pierwszego dnia.
Udostępniaj dokumenty i uzyskaj podpis
- Wysyłaj umowy NDA, kontrakty i porozumienia do prawnie wiążących podpisów elektronicznych zgodnych z eIDAS.
- Przechowuj wszystkie podpisane dokumenty powiązane z profilami klientów.
Współpracuj przy projektach
- Przypisuj projekty, ustalaj zadania i określaj jasne cele od pierwszego dnia.
- Klienci mogą wysyłać zapytania, śledzić postępy, komentować zadania i angażować się w czasie rzeczywistym.
Dostarczaj prace i uzyskuj szybkie zatwierdzenia
- Udostępniaj rezultaty i utrzymuj pliki w porządku, aby klienci mieli łatwy dostęp.
- Klienci mogą przeglądać, zatwierdzać lub bezproblemowo prosić o zmiany.
Fakturuj i otrzymuj płatności
- Twórz profesjonalne faktury w kilka sekund, korzystając z wstępnie wypełnionych danych klienta i projektu.
- Przyjmuj płatności online, śledź status w czasie rzeczywistym i otrzymuj płatności szybciej bez poganiania klientów.
Zakończ współpracę z klientami prawidłowo
- Pomóż klientom zakończyć współpracę sprawnie dzięki płynnemu procesowi offboardingu i zorganizowanemu końcowemu przekazaniu.
- Udostępniaj rezultaty, zbieraj opinie i zamykaj projekty z jasnością, aby klienci odchodzili zadowoleni i gotowi do powrotu.
Przenieś swój biznes na wyższy poziom dzięki
OneSuite upraszcza zarządzanie zespołem — dzięki czemu spędzasz mniej czasu na organizowaniu, a więcej na produktywnej pracy.
Zarządzanie wieloma firmami
Zarządzaj wieloma firmami z jednego konta z oddzielnymi klientami i projektami
Firma jako klient
Zarządzaj firmami i organizacjami jako klientami, nie tylko osobami fizycznymi.
Osoba kontaktowa
Przypisz główną osobę kontaktową od strony klienta.
Menedżer relacji
Przypisz dedykowanego członka zespołu do zarządzania i pielęgnowania relacji z klientami.
Wiele osób w ramach jednego klienta
Dodawaj i zarządzaj wieloma kontaktami w ramach firmy klienta.
Szczegółowe profile
Szczegółowe informacje o każdej osobie lub kontakcie.
Samoobsługowe informacje o kliencie
Klienci mogą aktualizować swoje dane z poziomu portalu.
Przesyłanie i podpisywanie gotowych umów
Łatwo przesyłaj istniejące umowy i uzyskuj ich cyfrowe podpisy.
Wielu sygnatariuszy dokumentów
Wysyłaj dokumenty do podpisu elektronicznego wielu interesariuszom, takim jak dyrektorzy generalni, technologiczni i menedżerowie.
Przekształcanie codziennej pracy w uporządkowaną realizację zespołową z OneSuite
Muszę sprawdzać dzień po dniu, osoba po osobie, aby zobaczyć wydajność. To nie jest sposób na wizualizację trendów. OneSuite stał się naszym codziennym narzędziem. Dał naszemu zespołowi uporządkowaną przestrzeń do planowania i realizacji każdego tygodnia. I mniej kliknięć — to dla mnie kluczowe. OneSuite zapewnia nam przejrzystą strukturę do codziennej realizacji i wglądu w zespół.
Sartaj Anand, CEO w Egomonk
Doświadczenie użytkownika OneSuite przewyższa Notion w codziennym użytkowaniu
Normalnie korzystałem z Notion, ale nie znoszę doświadczenia użytkownika w Notion. Naprawdę mi się nie podoba. OneSuite jest dla mnie bardzo przejrzysty i prosty. Teraz mocno polegam na CRM, bo naprawdę podoba mi się, jak zrobiliście doświadczenie użytkownika. Używam OneSuite codziennie, godzinami. Przenoszę tam wszystko. Jeśli masz zarządzanie projektami, dokumenty, klientów i CRM, to jest kompletne. Mogę korzystać tylko z tego.
Eryk Lewandowski, CEO w Flowbound
Automatyzacja procesów sprzedażowych dla płynniejszej obsługi klienta
Na razie używamy tego tylko do sprzedaży, więc jeśli mówimy o innych działach, to inny workflow. Ale w sprzedaży powinno to obejmować wszystkie te rzeczy, w przeciwnym razie jest to bardzo trudne do zarządzania. Więc to bardzo miłe, gdy dzieje się to automatycznie… wysyłamy mu umowę, podpisuje, płaci i zostaje przekonwertowany na klienta. OneSuite wygląda ładnie i widzę, że naprawiacie błędy i to idzie…
Dennis Eideland, Założyciel Ojoo
Oszczędzaj z OneSuite
Wypróbuj OneSuite do zarządzania projektami, leadami, dokumentami, fakturami i klientami w jednej aplikacji.
Funkcje
Najczęściej zadawane pytania
Mogą śledzić postępy projektów, przeglądać i komentować zadania, podpisywać dokumenty, opłacać faktury, zgłaszać prośby, oceniać dostarczone materiały i aktualizować własne dane kontaktowe. W zasadzie wszystko, o co normalnie wysyłaliby Ci e-mail, mogą załatwić sami.
Tak, portal może być w pełni White Label. Twoje logo, Twoja marka, Twój portal. Klienci nigdy nie zobaczą nazwy OneSuite. To istotne dla agencji, które chcą wyglądać jak spójnie działająca, profesjonalna firma, a nie podmiot wyraźnie oparty na oprogramowaniu firm trzecich.
Jedno kliknięcie, by zaprosić. Klient otrzymuje e-mail, rejestruje się, a wszystko już na niego czeka: projekt, dokumenty, faktury i wszystkie zadania, które mu przypisałeś. Bez długich formularzy i bez konfiguracji po jego stronie.
Nie. Jest wliczony w Twoją subskrypcję OneSuite. Nie ma opłat za dostęp poszczególnych klientów ani potrzeby wykupywania dodatkowego planu. Klienci otrzymują dostęp jako element tego, jak działa OneSuite. Opłata pojawia się jednak, jeśli chcesz wdrożyć wersję White Label.
